Деловая игра применяется в конфликтных или спорных производственных ситуациях, и представляет собой имитацию ситуации и принятия необходимых важных решений.

Деловая  игра была придумана как способ поиска решений в неопределенных и многофакторных ситуациях директорами и управленцами. Теперь же это популярный и эффективный метод обучения студентов и персонала компаний. Основополагающими задачами каждой игры являются решение участником поставленной перед ним проблемы и приобретение им навыков, необходимых для разрешения подобных ситуаций в реальной жизни.

Каждая деловая игра строится по определенным принципам, таким как:

- моделирование реальных условий; игровое моделирование профессиональной деятельности;

- совместная деятельность нескольких участников;

- диалоговое общение и дискуссии; постановка реальных задач наряду с игровыми;

- в основе игры обязательно находится некоторая реальная проблема, которую необходимо решить.

Эти принципы позволяют участникам игры ознакомиться со всеми нюансами моделируемой деятельности, обсудить спорные моменты и получить опыт, который позволит выбирать правильную модель поведения и принятия решений в случае возникновения рассмотренных ситуаций.